Acheter une liste de diffusion sera la pire idée de votre vie

Croyez-le ou non, les gens me posent toujours la question suivante : où puis-je acheter une liste de diffusion de bonne qualité ?

La réponse courte est très simple : s’il vous plaît, ne le faites pas ! 

Vous ne devriez jamais acheter une liste de diffusion. 

Mais expliquer pourquoi prend du temps.

C'est pourquoi j'ai rassemblé quelques faits pour prouver qu'il n'existe pas de liste de diffusion de bonne qualité disponible à l'achat. 

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Voici donc cinq raisons pour lesquelles acheter une liste de diffusion est une mauvaise idée.

Si vous souhaitez générer des conversions, vous avez besoin de bien plus qu’une base de données d’adresses e-mail. 

Vous avez besoin d’un public engagé. 

Vous avez besoin d'abonnés, c'est-à-dire de personnes véritablement intéressées par votre marque, ses produits et ses services. 

Les personnes qui souhaitent découvrir le contenu des e-mails qui arrivent dans leur boîte de réception.

Les abonnés sont vos prospects et clients. 

Ils sont au cœur de votre entreprise. 

Vos revenus dépendent de votre capacité à résoudre les problèmes des clients. 

Ainsi, plus vous les connaissez, plus vous avez de chances de pouvoir satisfaire leurs besoins et leurs désirs.

Comment mener une campagne marketing efficace sans rien connaître de votre public cible ? 

Comment optimiser vos efforts marketing si vous ne connaissez pas le destinataire ? 

Vous ne pouvez pas, et c’est exactement ce qui se produit lorsque vous utilisez une base de données d’adresses e-mail achetée.

Si vous accordez la priorité aux clients, faites de la création de listes un élément crucial de votre stratégie de marketing par e-mail. 

Vous serez en mesure d’attirer et d’établir des relations avec les bonnes personnes, votre public cible. 

Vous pouvez même faire du taux d’abonnement l’un de vos KPI cruciaux, vous indiquant si les gens sont réellement intéressés par vos produits ou services.

La première question que vous devez vous poser est donc : ai-je besoin d’adresses e-mail ou d’abonnés ?

Acheter une liste d'adresses e-mail semble facile. 

Mais même si elle est segmentée par catégorie ou par secteur, vous ne pouvez pas être sûr que les données soient exactes. 

Construire une liste d’abonnés demande du temps et des efforts, mais c’est la seule voie à suivre.

L'une des caractéristiques fondamentales d'une liste de diffusion de haute qualité est la permission. 

Si vous souhaitez établir des relations à long terme avec vos abonnés et réussir à les transformer en clients, vous devez vous assurer qu'ils souhaitent recevoir vos e-mails en premier lieu. 

Sinon, il est peu probable qu’ils ouvrent ou cliquent sur les liens contenus dans vos messages.

Imaginez une énorme base de données d'adresses e-mail de personnes qui n'ont pas entendu parler de votre entreprise et qui n'ont pas donné leur consentement pour recevoir vos messages marketing. 

Que se passe-t-il lorsqu'ils voient votre e-mail dans leur boîte de réception ? 

Si vous avez de la chance, ils supprimeront votre message sans l'ouvrir. 

La situation pourrait être bien pire s'ils décident de le marquer comme spam.

Alors comment s’assurer que les personnes de votre liste souhaitent recevoir vos emails ? 

Simplement en leur permettant de s'inscrire eux-mêmes. 

La permission est le gardien ultime de la qualité.

Il existe de nombreuses façons de collecter des adresses e-mail. 

La plus populaire se fait via un formulaire Web en ligne, mais vous pouvez également demander aux clients de rejoindre votre liste de diffusion dans un magasin physique, lors d'un événement, via une API, etc.

Il existe deux manières de s'abonner : le simple opt-in et le double opt-in. 

L'inscription unique nécessite de remplir un formulaire d'inscription. 

La double inscription nécessite de remplir un formulaire d'inscription et de cliquer sur un lien de confirmation dans un e-mail de suivi.

Vous devez décider vous-même quelle méthode d’inscription utiliser. 

Cependant, si vous souhaitez créer une liste de diffusion de haute qualité, je vous recommande fortement d'utiliser le double opt-in.

Une bonne stratégie de marketing par e-mail va au-delà d’une seule campagne. 

Elle est conçue pour développer des connaissances sur les abonnés afin que chaque campagne suivante leur corresponde mieux et apporte de meilleurs résultats. 

Votre objectif est d'instaurer la confiance et de collecter lentement des données significatives afin de commencer à reconnaître des modèles de comportement des abonnés et d'optimiser vos campagnes.

Une adresse e-mail seule ne suffit pas pour lancer des campagnes d’e-mail marketing pertinentes. 

Vous devez en savoir beaucoup sur vos abonnés pour communiquer leurs besoins et leurs préférences.

La découverte d'informations significatives tout au long du processus d'abonnement est appelée profilage progressif. 

Selon le secteur, vous aurez besoin d’informations différentes pour commencer. 

Les entreprises de commerce électronique demandent souvent une adresse e-mail et un sexe dans leurs formulaires Web. 

De cette façon, ils peuvent cibler dès le début les abonnés masculins et féminins avec une offre complètement différente.

Un autre problème avec une liste achetée est que vous ne savez pas comment les adresses ont été collectées. 

Elles pourraient avoir été récoltés ou même constitués de lettres et de chiffres aléatoires. 

Ces listes peuvent contenir de nombreuses adresses e-mail incorrectes et des pièges à spam qui nuiront à votre réputation et à votre délivrabilité. 

Vous pourriez même être confronté à une lourde amende ou à des sanctions pénales, voire une peine d’emprisonnement.

Si vous pensez que vous pouvez utiliser une liste de diffusion achetée parce que votre ESP (Email Service Provider) transmettra de toute façon vos messages aux abonnés, vous vous trompez. 

Il est vrai que les ESP font beaucoup pour maintenir une délivrabilité élevée et vous aident dans vos efforts globaux de marketing par e-mail (par exemple, en respectant les exigences techniques, en supprimant automatiquement les rebonds durs ou en gérant les désabonnements).

Mais garder la liste propre, c'est-à-dire supprimer les adresses e-mail incorrectes ou les abonnés inactifs, est de votre responsabilité. 

De telles adresses nuisent à vos statistiques de marketing par e-mail (par exemple, taux de rebond élevé, taux d'ouverture et de clics faibles) et peuvent même conduire à la résiliation de votre compte.

En tant que spécialiste du marketing, je sais que nous pouvons parfois être tentés de croire que plus il y en a, mieux c'est. 

Si vous vous surprenez à penser ainsi, rappelez-vous que cela n’est vrai que si la qualité est maintenue.

Tout comme vos abonnés ne veulent pas être inondés de prospects de mauvaise qualité, vous ne voulez pas créer et envoyer des campagnes à une longue liste d'adresses e-mail aléatoires. 

Ça coûte du temps et de l’argent et entraîne plus de mal que de bien.

Une liste de diffusion de haute qualité est l'un des plus grands atouts de votre entreprise. 

Cela vous permet de vous connecter avec votre public cible et de transformer progressivement les prospects en clients, et c'est exactement ce que le service marketing est censé faire.

Donc, si vous me demandez comment acheter une liste de diffusion, la réponse est simple : ne le faites pas ! 

Vous ne pouvez pas, il n’existe pas de liste de bonne qualité disponible à l’achat. 

Vous gaspillerez de l’argent dans une base de données d’adresses e-mail incertaines, ce qui nuira à vos efforts de marketing par e-mail.

Mais si vous me demandez comment créer une liste de diffusion, je vous suggère de lire cet article de blog.

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